Thương mại điện tử xuyên biên giới mở ra cơ hội cho các doanh nghiệp giao thương với các thị trường trong khu vực, tuy nhiên để kinh doanh hiệu quả, doanh nghiệp cần lựa chọn đối tác vận chuyển phù hợp.
Các đơn vị kinh doanh thương mại điện tử thông qua các kênh bán hàng xuyên biên giới có thể phát triển quy mô kinh doanh nhanh chóng và tiết giảm chi phí vận hành hiệu quả nếu nắm bắt được “bí quyết” của mô hình này.
Trước hết, để kinh doanh xuyên biên giới, cần kết nối với đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển xuyên biên giới có khả năng vận chuyển, giao nhận hàng hoá tại các thị trường phát sinh nhu cầu. Nếu đơn vị vận chuyển có cung cấp thêm các dịch vụ tập kết hàng hoá tại nguồn sản xuất, thông quan hải quan.. thì đó là điểm cộng mang lại tiện ích lớn khi xuất - nhập hàng.
Tại thị trường Việt Nam, hiện nay BEST Inc. là đơn vị tiêu biểu đang triển khai hệ sinh thái vận chuyển theo phương thức toàn trình này. Có thể hiểu, đơn vị đang cung cấp trọn gói dịch vụ từ khi nhận hàng tại địa điểm sản xuất cho đến khi giao hàng tận tay người nhận hàng tại nước nhập khẩu.
Với hệ sinh thái vận chuyển xuyên biên giới được xây dựng hoàn chỉnh, toàn bộ các khâu từ tạo đơn hàng, lấy hàng tại kho người bán hoặc tại nhà máy sản xuất, thông quan xuất khẩu, vận chuyển xuyên biên giới, thông quan nhập khẩu và vận chuyển đến điểm nhận hàng cuối cùng tại nước nhập khẩu đều thực hiện bởi BEST. Việc toàn trình dịch vụ phụ trách bởi một đơn vị giúp quá trình vận chuyển liền mạch, thông tin về hành trình hàng hóa cập nhật nhanh chóng, minh bạch, đồng thời chi phí và thời gian vận chuyển được tối ưu.
Hiện BEST Inc. đang có hơn 130 kho phục vụ cho dịch vụ vận chuyển xuyên biên giới với tổng diện tích hơn 5,7 triệu m2 tại 8 quốc gia gồm Trung Quốc, Mỹ, Việt Nam, Thái Lan, Malaysia, Indonesia, Philippines, Singapore. Hệ thống kho bãi quy mô lớn bao gồm kho tập kết hàng hóa, kho biên giới và kho trung chuyển tại các quốc gia trong mạng lưới giúp BEST dễ dàng triển khai việc tập kết và lưu kho hàng hoá.
Tại các kho biên giới, BEST đều có đội ngũ nhân sự chuyên trách trực tiếp xử lý thủ tục thông quan. Đội ngũ này sẽ theo sát quá trình để hỗ trợ kịp thời nhằm đảm bảo hàng hóa thông quan đúng tiến độ.
Đồng thời, đơn vị ứng dụng chuyển đổi số vào xây dựng các hệ thống theo dõi và quản lý đơn hàng, quản lý kho, quản lý vận tải, chăm sóc khách hàng... giúp khách hàng cùng lúc sử dụng được nhiều dịch vụ của BEST với chất lượng dịch vụ đảm bảo.
Các giải pháp quản lý đơn hàng xuyên biên giới do BEST Software xây dựng giúp đối tác tính toán lưu lượng hàng hóa luân chuyển mỗi ngày. Khi lượng hàng tồn tới ngưỡng cảnh báo do người dùng cài đặt, hệ thống sẽ tự động tạo đơn để bổ sung sản phẩm. Số lượng sẽ được tùy chỉnh theo chiến lược mua hàng định kỳ đã cài đặt.
Thông qua các báo cáo trực quan đa chiều về dữ liệu hàng tồn kho, đối tác có thể chủ động xuất nhập hàng, tự động tạo các đề xuất bổ sung hàng thông minh giúp doanh nghiệp tránh tình trạng hết hàng bất ngờ. Số liệu tồn kho, đã bán và lợi nhuận được thống kê chi tiết giúp đối tác dễ dàng quản lý hoạt động kinh doanh online.
Dữ liệu bán hàng và thông tin vận chuyển được tích hợp trên cùng 1 hệ thống giúp người bán hàng dễ dàng kiểm tra, thống kê tình hình xử lý đơn hàng. Các phần mềm quản lý không chỉ giúp nâng cao chất lượng vận hành mà tối ưu được chi phí vận hành.
Với kinh nghiệm hơn 17 năm trong ngành logistics, BEST đang mang đến nhiều giải pháp giúp khách hàng và đối tác dễ dàng khắc các phục khó khăn khi giao dịch xuyên biên giới. Hệ sinh thái dịch vụ đơn vị được nhiều đối tác thương mại điện tử xuyên biên giới đánh giá cao nhờ tính tiện lợi, tiết kiệm, chính xác và nhanh chóng.
Gia nhập thị trường Việt Nam năm 2019, BEST nhanh chóng giới thiệu đến người dùng dịch vụ chuyển phát nhanh BEST Express và mô hình kinh doanh nhượng quyền bưu cục. Đến nay, dịch vụ BEST Express đã mở rộng mạng lưới khắp 63 tỉnh thành với 700 bưu cục, 39 trung tâm phân loại tự động, 100.000 m2 kho bãi cùng hơn 7.500 nhân viên giao nhận, là đối tác vận chuyển của các sàn thương mại điện tử và hàng chục ngàn shop online trên toàn quốc.
Thời gian tới, đơn vị cho biết sẽ tiếp tục đem đến danh mục đầy đủ và toàn diện các giải pháp logistics xuyên biên giới, cải thiện hơn nữa trải nghiệm của người dùng dịch vụ này.
Tìm hiểu thêm về dịch vụ chuyển phát nhanh BEST Express tại đây.
Minh Anh
